Postventa en comercio electrónico
Cuando un cliente compra un producto en nuestra tienda online creemos que ya está todo hecho y nos olvidamos, pero nada más lejos de la realidad. El proceso de postventa en comercio electrónico es la piedra angular del ecommerce. Porque ganar clientes es satisfactorio, pero mantenerlos lo es más aún y nos va a dar [...]